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返金・返品ポリシー

商品の返品について

商品到着後7日以内であれば、未使用・未開封の商品に限り返品を承ります。返品をご希望の場合は、必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。

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返品をお受けできない場合

以下の場合は返品をお受けできません。

  • 一度でもご使用になった商品

  • 組み立てや設置を行った商品

  • お客様の元で傷や破損が生じた商品

  • 特注品・受注生産品

  • 商品到着から8日以上経過した商品

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返金方法

返品商品が弊社に到着・確認後、7営業日以内にご指定の方法で返金いたします。
※返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。

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返品時の送料

お客様都合による返品の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。
商品の不良・誤配送による場合は、弊社負担にて対応いたします。

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